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Customer Service Agent ­­/­­ Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) 21.10.2024 Integrated Dynamics Engineering GmbH Raunheim
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Informationen zur Anzeige:

Customer Service Agent / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Raunheim
Aktualität: 21.10.2024

Anzeigeninhalt:

21.10.2024, Integrated Dynamics Engineering GmbH
Raunheim
Customer Service Agent / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung und Kundenbetreuung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern Pflege von Kundenstammdaten und Erstellung von Auswertungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Einkauf, Produktion und R&D zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen Erarbeitung von Maßnahmen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Büromanagement, Kauffrau/-mann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf Berufserfahrung im (technischen) Vertriebsinnendienst oder Kundenservice Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Niederländisch von Vorteil

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