Durch Ihre Arbeit lernen Sie die Abläufe und Prozesse in großen Teilen des Unternehmens in Deutschland sowie in den weltweiten Tochtergesellschaften kennen. Sie stehen im regelmäßigen Kontakt zu Vertrieb, Service und Außengesellschaften. Unterstützung des Geschäftsführers in konzeptionellen, planerischen und operativen Aufgaben Analyse von Ist-Prozessen in Vertrieb und Service inklusive deren Dokumentation (Prozessschritte, beteiligte Personen, genutzte Werkzeuge) Erkennen von Optimierungspotenzial unter Berücksichtigung der Anforderungen, praktikable Prozesse bei gleichzeitig hoher Vielfalt an unterschiedliche Lieferprozesse umzusetzen Gestaltung und Definition neuer Prozesse bzw. Anpassung vorhandener Prozesse, dabei Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen die Prozesse beeinflussenden Abteilungen Umsetzung bzw. Unterstützung der Umsetzung neuer oder angepasster Prozesse bis hin zur vollständigen Etablierung in das Tagesgeschäft Leitung und Durchführung von Strukturprojekten