Planung sowie Installation, Konfiguration und Betreuung von komplexen IT-Systemlösungen Fehleranalyse & Störungsbeseitigung bei Hard- und Software Administration von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen Fachkenntnis im Microsoft Office 365/SharePoint Umfeld Administration des ERP-System Erstellung der Architektur von Netzwerken Sicherheitskonzepte erstellen und implementieren: Datenschutz, Zugriffsrechte Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen und Problemen Dokumentation von IT-Prozessen, Konfigurationen und Support-Tickets Freundliches, sicheres und kommunikatives Auftreten im Umgang mit unseren Mitarbeitern und Kunden Präsentation von erarbeiteten Systemlösungen Unterstützung der IT-Teams an den Standorten des Unternehmens