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Informationen zur Anzeige:

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
Kitzingen
Aktualität: 14.03.2025

Anzeigeninhalt:

14.03.2025, Visconto GmbH
Kitzingen
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
Über uns:
Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt. Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Aufgaben:
  • Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
  • Du pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
  • Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
  • Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
  • Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb
  • Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab
  • Auch Quereinsteiger sind bei uns Willkommen!
Wir bieten:
  • Unser Angebot
  • Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. Fitnessstudios
  • Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
  • Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
  • Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
  • Moderne Arbeitsatmosphäre
  • 30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top
  • Klimatisierte Büros
  • Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF

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