Informationen zur Anzeige:
Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d)
Trier
Aktualität: 14.05.2025
Anzeigeninhalt:
14.05.2025, SWT-AöR
Trier
Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d)
Über uns:
Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen, das mit Nachhaltigkeit und künstlicher Intelligenz, die Weichen auf Zukunft gestellt hat. Zu einem guten Arbeitsplatz gehören für uns zuverlässige Rahmenbedingungen (Tarifvertrag & viele zusätzliche Leistungen), flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeitsplätze, Raum für neue Ideen und persönliche Weiterentwicklung - und ein Tannenbaum an Weihnachten.
Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Meldungen, Störungen und Serviceanforderungen unserer Telekommunikationskunden
- Sie übernehmen den First-Level-Support innerhalb eines Ticketsystems
- Sie konfigurieren, nehmen in Betrieb, entstören unsere Cloud Telekommunikationsanlagen
- Sie beauftragen und realisieren Kundenanschaltungen im xDSL-, Festverbindungs-, Internet-, FttH- und VoIP-Bereich
- Sie bedienen und überwachen die Alarmempfangszentrale für die aufgeschalteten Brandmeldeanlagen
- Sie nehmen am Entstörungsdienst/Rufbereitschaft für alle Anlagen außerhalb der Geschäftszeiten teil
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- oder IT-Systemelektroniker:in mit
- Alternativ verfügen Sie über eine artverwandte Ausbildung in Verbindung mit langjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet (Telekommunikations- und Übertragungstechnik)
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse B
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Teamfähigkeit und Lösungsorientierung aus
- Sie verfügen über tiefgreifende Kenntnisse im Bereich ISDN, IP-basierte Technik, Netzwerkkenntnisse (u. a. Router, Switches, Glasfaser, VPN etc.)
Unser Kontakt:
Agnieszka Mohm
Personalleiterin
Tel.: 0651 717-1023
SWT-AöR
Ostalle 7-13
54290 Trier
Personal@swt.de
Www.swt.de
Weitere Informationen:
Für uns zählen Ihre Stärken. Deshalb ist jede Person bei uns herzlich willkommen. Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Karriere-Portal unter www.swt.de/karriere !
Berufsfeld
Standorte
