Disponent (w/m/d) in einer Notruf- und Serviceleitstelle
06.09.2024
Ford-Werke GmbH
Köln
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Disponent (w/m/d) in einer Notruf- und Serviceleitstelle
Köln
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Ford-Werke GmbH
Köln
Disponent (w/m/d) in einer Notruf- und Serviceleitstelle
Aufgaben:
Strukturierte und qualifizierte Bearbeitung von Hilfeersuchen jeglicher Art innerhalb unseres Werkes
Bearbeitung von Einsätzen im Bereich Feuerschutz, First Responder (medizinische Notrufe) sowie Großschadenereignissen
Alarmierung und Zuordnung von Einsatzmitteln nach unserer Alarm- und Ausrückeordnung
Telefonische Beratung und Hilfestellung (z.B. Kontaktherstellung zu Fachberatern im Einsatzfall, Telefonreanimation)
Eigenverantwortliche, interne Dokumentation und Verwaltung (Einsatzbearbeitung und -dokumentation)
Eigenverantwortliche Einsatzbearbeitung und -dokumentation
Unterstützung beim Qualitätsmanagement (Dokumentationsverwaltung) in unserer Notruf- und Serviceleitstelle
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung der Laufbahngruppe 1 - zweites Einstiegsamt
Uneingeschränkte Feuerwehrtauglichkeit inkl. aktueller G 26.3-Bescheinigung
Abgeschlossene Ausbildung im Rettungsdienst (mind. Rettungssanitäter)
Führerscheinklasse B, C, CE
Teamfähigkeit, körperliche Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Stressresistenz
Hohe soziale Kompetenz und überdurchschnittliche Dienstleistungsorientierung
Leitstellenausbildung/Leitstellenerfahrung
Hauptamtliche Gruppenführerqualifikation (B3)
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Gesundheits-/Sozialwesen
Business Administration
Techn. Management, Projektplanung
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Prozessplanung, Organisation
Standorte