Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)
08.11.2024
Grünbeck AG
Höchstädt
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)
Höchstädt
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, Grünbeck AG
Höchstädt
Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)
Aufgaben:
Technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools
Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen mit den Fachbereichen
Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, wie z. B. Reklamationsvorgänge
Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden bei Serviceleistungen
Qualifikationen:
Technische Ausbildung wie z. B. Anlagenmechaniker,
Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit
Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Gute MS-Kenntnisse von Vorteil
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Techn. Support, Kundenservice
Standorte