Mitarbeiter Service (m/w/d)

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Gladbacher Bank AG

Mönchengladbach

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Mitarbeiter Service (m/w/d)

Gladbacher Bank AG

Mönchengladbach

Aktualität: 27.12.2024

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27.12.2024, Gladbacher Bank AG

Mönchengladbach

Mitarbeiter Service (m/w/d)

Über uns:

Wir sind eine moderne und leistungsstarke Universalbank mit Sitz in Mönchengladbach. Als Mitglied der genossenschaftlichen Finanzgruppe sind wir vor Ort mit 120 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 864 Mio. Euro tätig. Als regionaler Arbeitgeber nehmen wir unsere Aufgabe gegenüber unseren Mitarbeitenden mit großer Verantwortung wahr. Lokale Verbundenheit, Sicherheit, sowie Vereinbarkeit von Leben und Beruf bilden eine Einheit - natürlich mit Chancen und Herausforderungen, die Sie bei uns finden. Führen Sie mit uns gemeinsam unsere Bank in die Zukunft. Mein Team und ich unterstützen im Back-Office die Kolleginnen und Kollegen bei Ihrer täglichen Arbeit und sind für sachbearbeitende und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Passiv-, Kontokorrent-, Karten- und Wertpapiergeschäft zuständig. Für unsere Kunden sind wir wertvolle erste Ansprechpartner im Service.

Aufgaben:

Erbringung von Serviceleistungen für alle Kundensegmente
Durchführung von Kassentätigkeiten im Servicebereich sowie die eigenständige Führung der Kasse am »Autoschalter«
Übernahme von administrativen Aufgaben rund um das Bargeschäft: Disposition der Bargeldbestände inklusive Sorten und Sondermünzen
Betreuung der SB-Technik (Disponieren/Befüllen der Recycler , Behebung von technischen Störungen)
Beratung in standardisierten Lösungen rund um das Girokonto und Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen nebst Weiterleitung an die Kundenberater
Übernahme von Assistenzaufgaben im Unternehmensservice rund um das Privatkundengeschäft
Unterstützung bei der Abwicklung des beleghaften Zahlungsverkehrs
Mitarbeit bei der Digitalisierung von Post und Belegen sowie Nachbereitung von digitalen Archivdokumenten

Qualifikationen:

Eine erfolgreich abgeschlossene (bank-) kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
Technische Affinität und versierter Umgang mit unterschiedlicher Anwendungssoftware
Freundlichkeit und Kundenorientierung
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Leben eines ausgesprochenen Servicegedankens mit hoher Eigenmotivation
Hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten

Wir bieten:

Wir verfügen über eine gute Verkehrsanbindung zu unseren Standorten. Ne
Ben attraktiven tarifvertraglichen Leistungen wie 13 Monatsgehältern, Vermögenswirksamen Leistungen und
30 Urlaubstagen erhalten unsere Mitarbeitenden einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Angestellten-Konditionen für sich und ihre Familie sowie Mitarbeiter-Rabatte. Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten an modernen Arbeitsplätzen mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Im Rahmen des Gesundheitsmanagements bieten wir Grippeschutzimpfungen und sind Kooperationspartner im Netzwerk Pflegend Beschäftigte sowie Netzwerkpartner in der externen psychologischen Mitarbeiterbetreuung (EAP). Auf Wunsch richten wir Ihnen Lebensarbeitszeitkonten oder die Nutzung von Dienstbike-Leasing ein. Ein freier Tag zum Geburtstag und attraktive Mitarbeiter-Events runden das vielfältige Angebot ab. Und nicht zuletzt fördern wir natürlich Ihre Karriere durch Begleitung und Finanzierung von berufsspezifischer Weiterbildung als Grundlage für Ihre berufliche Zukunft.

Unser Kontakt:

Hauptstelle Mönchengladbach Bismarckstr. 50-52 Mönchengladbach 41061 northrhine_westphalia DE Gladbacher Bank AG Gerne stehe ich für Fragen unter der Telefonnummer 02161 249-263 zur Verfügung.

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Finanzdienstleistungen Banken, Finanzdienstleistung Finanzberatung, Vermögensberatung Privatkundenbetreuung Geschäftskundenbetreuung

Standorte

Mönchengladbach

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