Projektleiter*in im Bereich Customer Services (w/m/d)

Leitung von »In-Service Support« Projekten zur Aufrechterhaltung Der Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer optoelektronische Systeme der Sicherheits- und Verteidigungsindustrie Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer optoelektronischer Marinesysteme (Instandsetzungen, Obsoleszenzbeseitigungen, Ersatzteilversorgung und techn. Überholung der Systeme) Akquirierung, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Full-Service- und Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, externen Partnern, Lieferanten sowie den internen und externen Unterauftragnehmern Definition, Vereinbarung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsinhalten, Terminen, Schnittstellen, Zielkosten und -terminen, Steuerung der Service-Leistungserbringung (national wie international) sowie des Berichtswesens und der Rechnungsstellung Sicherstellung der Zielerreichung der Projekte, insbesondere in den Dimensionen Kosten, Zeit, Leistung und Qualität Erstellung externer Angebote für die Erbringung von Serviceleistungen (Ersatzteilversorgung, Overhauls) Erarbeitung und Umsetzung von umfassenden Servicekonzepten Initiierung und Koordination von umfangreichen Problem- und Störungsbeseitungsmaßnahmen Die Bereitschaft zu Dienstreisen (national und international) wird vorausgesetzt.