d) Nutzfahrzeuge

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Augsburg

Informationen zur Anzeige:

Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Volvo Group Trucks Service GmbH

Augsburg

Aktualität: 13.01.2025

Anzeigeninhalt:

13.01.2025, Volvo Group Trucks Service GmbH

Augsburg

Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Aufgaben:

Du wirst von unserem zweiten Serviceberater Schritt für Schritt eingearbeitet und erhälst einen auf dich zugeschnittenen Einarbeitungsplan.
Als Serviceberater (m/w/d) steht der Kunde und eine Qualitative Annahme im Mittelpunkt:
Erstkontakt, Beratung und Auftragsannahme
Kostenvoranschläge und Absprachen mit dem Kunden und der Werkstatt
Prozessgetreue Auftragsannahme, Auftragsnachverfolgung und Koordination der Kundenkommunikation
Abrechnung der Werkstattaufträge, Erstellung der Rechnung und Fahrzeugrückübergabe
Reklamationsbearbeitung und allgemeine administrative Tätigkeiten in Rahmen der Kundenbindung

Qualifikationen:

Eine erfolgreich abgeschlossene Meister, Techniker oder Serviceberaterausbildung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugsektor
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Proaktivität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugbereich
Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen (Word, Outlook, Excel)
Führerschein für Lkw und/oder Busse sind von Vorteil, hierbei unterstützen wir dich aber auch gerne!

Wir bieten:

Eine attraktive Vergütung (inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg), weitere vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Systematische Einarbeitungsphase sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten mit modernsten Schulungsangeboten in unserer eigenen Akademie
Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
Betriebliche Gruppenunfallversicherung
Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern
Ein buntes Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit
Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Gesprächskultur
Eine starke Premiummarke mit spannenden, innovativen Produkten

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