Supportability & Service Manager (w/m/d)
07.03.2025
Hensoldt
Immenstaad
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07.03.2025, Hensoldt
Immenstaad
Supportability & Service Manager (w/m/d)
Über uns:
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.
Aufgaben:
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt
- Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen
- Erreichen der Key Performance Indicator durch Umsetzung geeigneter Maßnahmen
- Sicherstellung der Qualifikationsstandards und Konformität aus Kundenanforderungen
- Definition von Supportanforderungen an die Fachbereiche
- Koordination der Fachabteilungen bei Maßnahmen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit
- Betreuung der Instandhaltungsbetriebe unserer Produkte bei Problemlösungen, technischer Dokumentation etc.
- Mitarbeit in interdisziplinären Angebotsteams
- Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich der Zuverlässigkeitsanalysen, Lebensdauerberechnungen, FMECA, LSA
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von technischen Teams
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Engagement
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Officeanwendungen, SAP, Jira, Confluence
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
- Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote
Unser Kontakt:
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Verfügung:
E-Mail: jobs@hensoldt.net
Weitere Stellen finden Sie auf unserer Website unter www.hensoldt.net/career .
Weitere Informationen:
HENSOLDT engagiert sich für Vielfalt und eine integrierende Firmenkultur. Deshalb freuen wir uns auf alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
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