System- und Anwendungsberater/in Connect Dental (m/w/d)
10.11.2024
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Langen (Hessen)
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System- und Anwendungsberater/in Connect Dental (m/w/d)
Langen (Hessen)
Aktualität: 10.11.2024
Anzeigeninhalt:
10.11.2024, Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Langen (Hessen)
System- und Anwendungsberater/in Connect Dental (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung für Kunden-Netzwerke
Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental-Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
Systemunterstützte Software- und Lizenz-Administration
Bestellannahme nach Beratung
Schulungstätigkeiten
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w/d) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in
Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Pharma, Chemie, Med., Biotechn.
Support, Kundendienst
Standorte