Wirtschaftsingenieur als Teamleiter (m/w/d) Customer Service
23.12.2024
Lödige Industries GmbH
Paderborn
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Wirtschaftsingenieur als Teamleiter (m/w/d) Customer Service
Paderborn
Aktualität: 23.12.2024
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23.12.2024, Lödige Industries GmbH
Paderborn
Wirtschaftsingenieur als Teamleiter (m/w/d) Customer Service
Über uns:
Lödige Industries bietet fördertechnische Lösungen für ein breites Branchenspektrum und ist auf Aufzüge, komplexe Materialfluss-Systeme für Logistikaufgaben sowie den After Sales Service spezialisiert. Als Weltmarktführer für Air Cargo Handling Terminals beschäftigt die Unternehmensgruppe derzeit rund 1.300 Mitarbeiter weltweit.
Aufgaben:
- Als Teamleitung unseres Customer Service sind Sie, gemeinsam mit Ihrem Team, verantwortlich für den täglichen Betrieb und die 24/7-Überwachung und -Fernsteuerung unserer internationalen Anlagen.
- In Ihrer Rolle übernehmen Sie die organisatorische und fachliche Leitung und Verantwortung und wecken durch Ihre Persönlichkeit Begeisterung, Motivation und Teamgeist
- Neben der Steuerung des Tagesgeschäfts fördern Sie die gute Zusammenarbeit und die Weiterentwicklung durch Training und Coaching
- Die Erstellung von Berichten sowie eine Analyse zur präventiven Fehlervermeidung aus den SCADA-Daten mit der Optimierung der Anlagenverfügbarkeit durch die 24/7-Fernüberwachung runden das Aufgabengebiet ab
- Konzeption und Implementierung von Remote-Monitoring-Lösungen zur Echtzeitüberwachung und fördertechnischen Anlagen
- Kontrolle und Einhaltung von Sicherheitsvorgaben des Standortes
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder entsprechende kaufmännische oder technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Erfahrung in der Führung eines Teams
- Teamfähigkeit, organisatorisches Geschick und eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz
- Erfahrung in der Inbetriebnahme von automatisierten fördertechnischen Anlagen
- Professioneller Umgang mit gängigem MS Office und ERP-Systemen
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Engagement sowie kundenorientiertes und unternehmerisches Denken kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität
- Gute Deutsch- und erprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Wir bieten:
- Sie werden Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen und arbeiten in einem dynamischen Team
- Die Stelle zeichnet sich durch abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und einer dauerhaften Beschäftigung bei einem zuverlässigen Arbeitgeber in krisensicherer Branche aus
- Eine fundierte und umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Arbeitsgebiet in einem innovativen, mittelständischen und international ausgerichteten Unternehmen
- Transparente und attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag M+E NRW, Betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote
- Kollegiales Umfeld, das von Vertrauen und Offenheit geprägt ist
Unser Kontakt:
Lödige Industries GmbH
Personalwesen
Wilhelm-Lödige-Str. 1
34414 Warburg
Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Toremans unter der Telefon-Nr. 0 52 51 / 68 30 - 364 gerne zur Verfügung.
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