Energiedienst Holding AG

Bring deine Energie als Naturpionier im Bereich Vertrieb ein und führe das Team Arbeitsvorbereitung gemeinsam mit deinen Mitarbeiter/innen zum Erfolg! Führung des Teams Arbeitsvorbereitung mit rund 10 Mitarbeitern Planung und Steuerung des Kundenmanagement-Betriebes sowie der Dienstleister in multimedialen Erreichbarkeitslösungen Verantwortlich für die permanente Erstellung, Analyse und Kontrolle der relevanten KPIs Durchführen von Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Einhaltung geltender Richtlinien und Vorgaben Optimierung der Arbeitsprozesse sowie der Schnittstellen zu internen und externen Partnern Aufarbeitung von Informationen und Sicherstellung des Informationsflusses inkl. Berichtswesen Zusammenarbeit innerhalb des Bereichs sowie Schnittstellen Weiterentwicklung von Personen und Prozessen entlang der Digitalisierungsinitiativen im Bereich Projektarbeit, Entwicklung und Umsetzung von Konzepten Unterstützung verschiedener Bereiche zu Fachthemen und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen Situative Unterstützung im Tagesgeschäft