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IT Support User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)
Plankstadt
Aktualität: 27.02.2024

Anzeigeninhalt:

27.02.2024, Corden Pharma International GmbH
Plankstadt
IT Support User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)
Spannende Aufgabe im 1st-Level-Support im Incident- / Change-Management der Systemumgebung in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen Betreuen und Monitoren von Desktops, Laptops, Telefonie und weiterer Hard- und Software Beschaffen, installieren, konfigurieren, betreiben und pflegen von Hard- und Software anhand von Konzernrichtlinien Verwalten der Client Management Umgebung Ermitteln und Umsetzen von IT-Sicherheitsmaßnahmen Mitarbeit in IT-relevanten Projekten Zusammenarbeit mit der Konzern-IT bei der Festlegung von IT-Lösungen Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
Erfahrung im Support von EndanwenderInnen Einschlägige Berufserfahrung mit Kenntnissen in den Bereichen Windows Client Management, MDM - Mobile Device Management, User Management, Application Management Erste Erfahrung mit ITIL-Prozessen und einem ITSM-System wünschenswert Sehr gute Kommunikation auf Deutsch und Englisch

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