Techniker Krankenkasse
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25.03.2025, Techniker Krankenkasse
Hamburg
Teamleitung Arbeitgeberservice (m/w/d)
Über uns:
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Aufgaben:
- Sie verantworten und steuern gemeinsam mit Ihrem Team den Arbeitgeberservice im Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge Hamburg. Dabei pflegen Sie den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Freude daran, die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen weiter auszubauen. Werden Sie Teil unseres Führungsteams und lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen sowie kluge Lösungen im Arbeitgeberbereich entwickeln.
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von derzeit 23 Mitarbeitenden
- Unterstützung, Motivation und Weiterentwicklung Ihres zukünftigen Teams
- Die mit der Zentrumsleitung vereinbarten Team- und Themenbereichsziele sicherstellen
- Organisatorische Abläufe des Teams und des Fachzentrums mitgestalten und weiterentwickeln
- Service- und Qualitätsaufgaben initiieren und vorantreiben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine höherwertige Qualifikation sowie idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
- Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Arbeitsorganisation, Planung und Prozessoptimierung
- Bereitschaft und die Fähigkeit, das eigene Führungsverhalten den Erfordernissen unterschiedlicher Situationen anzupassen sowie dem Team Orientierung zu geben, es zu motivieren und zu fördern
- Konflikte erkennen, ansprechen und konstruktiv lösen
- Bereitschaft, das eigene Handeln zu reflektieren und aus Erfahrungen zu lernen
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
- TK-Jobrad
Unser Kontakt:
Thomas Kaßler
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 56 41 00
Weitere Informationen:
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
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