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Customer Service Coordinator (m/w/d) 06.11.2024 Schaeffler Industrial Drives AG & Co. KG Suhl
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Customer Service Coordinator (m/w/d)
Suhl
Aktualität: 06.11.2024

Anzeigeninhalt:

06.11.2024, Schaeffler Industrial Drives AG & Co. KG
Suhl
Customer Service Coordinator (m/w/d)
Aufgaben:
Kaufmännische Auftragsabwicklung bei Kundenaufträgen, Rahmenverträgen und Reparaturen für eine zugewiesene Kundengruppe Unterstützung der Qualitätssicherung bei der kaufmännischen Abwicklung von Kundenbeanstandungen Exportabwicklung mit Einhaltung von Gesetzen und Prozessen Kundenanlage sowie Kundendatenpflege im INFOR.COM und SAP Unterstützung des Vertriebs bzw. Kundenverantwortlichen im Angebotsprozess Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Anbietern zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen. Identifizierung der Optimierungsbereiche von Lieferketten- und Logistikaktivitäten inklusive Berichterstattung an den Teamleiter Sicherstellung der Berücksichtigung definierter Qualitätsstandards und -prozesse bei den erbrachten Dienstleistungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung Industriekaufmann (-frau) oder vergleichbare Kenntnisse mit Berufserfahrung Zollkenntnisse (Schwerpunkte: Zollabwicklung, Präferenzrecht, Ausfuhrbeschränkungen etc.) mit Berufserfahrung Gute Englischkenntnisse Eigenverantwortliche konsequente Arbeitsweise Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft, gute analytische Fähigkeiten, ordentlich, verantwortungsbewusst, unternehmerisch denkend Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Genauigkeit Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office

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